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技术支撑 编辑
技术支撑
技术支撑即技术支持，是指公司或企业为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的技术故障。
移动公司的技术支撑主要职责包括：制定数据网络、计算机应用等生产规章制度与管理办法，保障系统的生产安全；组织并实施数据网络及设备、营业系统的维护、优化、建设工作，确保对生产的稳定支撑；组织进行技术攻关、技术更新项目，解决生产过程中存在的技术难题；组织公司办公设备的固资、办公耗材管理，完成对业务、服务部门的支撑，提供良好的技术支撑环境；定期组织员工进行计算机应用培训，促进员工业务素质不断提高；配合市场业务部门，做好客户端业务开发支。
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