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用户需求（user need）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词。

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定义

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用户对各种信息及相关服务的要求的总称。充分了解用户的信息需求是做好图书情报服务工作的前提。

出处

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《图书馆·情报与文献学名词》第一版。

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