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全球通 编辑
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌。
2011年5月17日,中国移动宣布全国统一下调全球通套餐资费,实现客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一,并对被叫通话全部免费。
中文名:全球通
外文名:GoTone
所属公司 :中国移动
背景
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,品牌核心理念是“我能”。
从1994年在福建省率先开通国内第一个GSM数字移动电话,全球通已拥有139、138、137、136、135、134六个网号。“全球通”网络已在全国所有地(市)和99%以上的县(市)实现了全覆盖,与世界五大洲176个国家和地区开通了国际漫游。
服务
全球通承载众多数据和语音业务,其中包括多媒体彩信、E动互联、手机证券、随E行、国际漫游、139邮箱、手机银行、手机上网、短消息、双频网、亲情号码、秘书服务、来电显示等。客户还可通过“全球通”享受上网冲浪、收发邮件、在线理财、位置信息等服务。
全球通已拥有134(0-8)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188十六个号码段。截至2010年8月,中国移动网络已经100%覆盖全国县(市),客户总数近5.64亿户,其中3G终端TD累计用户总数达到了1341.9万户,与228个国家和地区的326个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务,与152个国家和地区的173个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。
国际1区
新加坡,塞浦路斯,巴林,突尼斯
国际2区
越南,孟加拉,韩国,日本,伊朗,希腊,克里特岛,加纳,尼日利亚,南非,塞拉利昂,莫桑比克,关岛,塞班岛
国际3区
泰国,老挝,阿曼,也门,柬埔寨,马尔代夫,巴基斯坦,法国,荷兰,挪威,斯雅尔巴群岛,罗弗敦群岛,西奥仑群岛,马耳他,乌拉圭,斐济,加拿大,美国,美属维尔京岛,波多黎各,格林纳丁斯群岛,夏威夷,新西兰,埃及,德国, 巴基斯坦(Paktel)
国际4区
奥地利,尼泊尔,沙特,阿联酋,约旦,黎巴嫩,芬兰,斯洛伐克,罗马尼亚,卢森堡,艾伦岛(奥兰岛),苏丹,乌干达,卢旺达,伊拉克,尼日尔奥地利MOBILKOM (A1),奥地利T-Mobile(T-Mobile)
国际5区
英国,匈牙利,西班牙,澳大利亚,阿富汗,叙利亚,卡塔尔,马恩岛,格鲁吉亚,西佛里西亚群岛,南贝佛兰岛,摩纳哥,圣马利诺,科西嘉岛,爱奥尼亚,伯罗奔尼撒,瑞典,哥特兰岛,厄兰岛,伊比沙岛,梅诺卡岛,马略卡岛,福门特拉,加那利群岛,美(梅)利利亚,卡那利群岛,切乌塔,卡夫雷拉岛,郝布里底群岛,设得兰群岛,奥克尼群岛,安道尔,保加利亚,马拉维,塞舌尔,玻利维亚,哥伦比亚,巴拉圭,牙买加,圣基茨和尼维斯,安圭拉,巴巴多斯,百慕大,开曼群岛,多米尼加,格林纳达,圣卢西亚,圣文森特,安提瓜岛,巴布达,毛里求斯,坦桑尼亚,塞内加尔,特克斯和凯克斯群岛,海地,特立尼达,利比里亚优惠网络资费 4.99 5.99 12.99 12.99 1.99 2.04 2.89 免费 0.05 英国Vodafone (Vodafone),英国Orange(Orange),英国T-mobile (one2one),匈牙利VODAFONE (Vodafone),匈牙利MAGYAR TELEKON Plc (WESTEL 900),西班牙VODAFONE SPAIN (E AIRTEL或E VODAFONE),西班牙ORANGE,澳大利亚Vodafone AUSTRALIA (VODAFONE)
国际6区
意大利,丹麦,瑞士,波兰,葡萄牙,科威特,列支敦士登,亚述尔群岛,马德拉群岛,圣港岛,马其顿,拉脱维亚,克罗地亚,冰岛,摩尔多瓦,法罗群岛,措辛厄岛,波恩荷尔摩岛,梵蒂冈,西西里岛,撒丁岛,法罗群岛,泽西岛,苏里南,巴西,智利,纳米比亚,多哥,危地马拉,基克拉泽,丹麦朗厄兰岛优惠网络资费 4.99 5.99 12.99 12.99 1.99 2.04 2.89 免费 0.05 意大利VODAFONE ITALY (OMNITEL),意大利Wind (I WIND),丹麦Tele Danmark (TDC),丹麦TELIA MOBILE (Orange),瑞士Orange (Orange),波兰PTK Centertel (Orange),葡萄牙Vodafone PORTUGA (VODAFONE),葡萄牙OPTIMUS (Optimus)
国际7区
马来西亚,印度,刚果民主共和国,冈比亚,刚果,委内瑞拉,塔西提岛,墨西哥,斯图尔特岛,阿鲁巴
国际8区
菲律宾,阿尔巴尼亚,比利时,爱尔兰,土耳其,以色列,约旦河西岸,文莱,巴勒斯坦,哈萨克斯坦,塔吉克斯坦,波黑,直布罗陀,爱沙尼亚,海峡群岛,阿根廷,博茨瓦纳,秘鲁,摩洛哥,马达加斯加,多米尼加共和国,萨尔瓦多,阿尔及利亚,埃塞俄比亚,留尼汪,北爱尔兰 , 菲律宾GLOBE TELECOM(Globe),阿尔巴尼亚VODAFONE(VODAFONE),比利时BASE (BASE;Orange),爱尔兰Vodafone IRELAND (Eircell) ,爱沙尼亚Elisa,阿根廷TELCOM PERSONAL
国际9区
吉尔吉斯斯坦,立陶宛,科索沃,斯里兰卡,印尼,乌克兰,斯洛文尼亚,布基纳法索,厄瓜多尔,圭亚那,马里,伯里兹,古巴,科特迪瓦,瓜德罗普岛,马提尼岛,赞比亚,亚美尼亚,帕劳岛,安哥拉
国际10区
捷克,蒙古,俄罗斯,法属圭亚那,肯尼亚,喀麦隆,巴拿马捷克Radio Mobil (T-Mobile),捷克Vodafone,俄罗斯NCC
国际11区
土库曼斯坦,阿塞拜疆,黑山,津巴布韦,赤道几内亚,加蓬
国际12区
乌兹别克斯坦,白俄罗斯,塞尔维亚,巴哈马,贝宁,尼加拉瓜,乍得乌兹别克斯坦
中国移动在全国范围内推广全球通4G套餐,各地根据实际情况适当调整,但不得低于全国统一标准。
套餐月使用费 | 套餐内容 | 套餐外资费 | ||
通话分钟数 | 被叫免费范围 | 数据流量 | ||
58元 | 国内50分钟 | 全国 | 500M | 国内0.25元/分钟,流量同下 |
88元 | 国内200分钟 | 700M | 国内0.19元/分钟 超出套餐部分流量0.29元/MB(套外流量费用达到60元后,停止收费,客户可免费使用套餐外流量至1GB,赠送流量使用完毕后,按照上述规则以此类推收费)。 | |
128元 | 国内420分钟 | 1G | ||
158元 | 国内510分钟 | 2G | ||
188元 | 国内600分钟 | 2.5G | ||
288元 | 国内1000分钟 | 3.5G | ||
388元 | 国内1400分钟 | 6G | ||
588元 | 国内2200分钟 | 10G | ||
888元 | 国内3600分钟 | 20G |
套餐月使用费 | 套餐内容 | 套餐外资费 | ||
通话分钟数 | 被叫免费范围 | 数据流量 | ||
58元 | 国内150分钟 | 全国 | 150M | 国内0.25元/分钟,流量同下 |
88元 | 国内350分钟 | 300M | 国内0.19元/分钟 超出套餐部分流量0.29元/MB(套外流量费用达到60元后,停止收费,客户可免费使用套餐外流量至1GB,赠送流量使用完毕后,按照上述规则以此类推收费)。 | |
128元 | 国内650分钟 | 600M | ||
158元 | 国内900分钟 | |||
188元 | 国内1200分钟 | |||
288元 | 国内1900分钟 | 2G | ||
388元 | 国内2600分钟 | |||
588元 | 国内4000分钟 | 6G | ||
888元 | 国内6000分钟 |
套餐月使用费 | 套餐内容 | 套餐外资费 | ||
通话分钟数 | 被叫免费范围 | 数据流量 | ||
58元 | 国内50分钟 | 全国 | 500M | 国内0.25元/分钟 |
88元 | 国内200分钟 | 700M | 国内0.19元/分钟 超出套餐部分流量0.29元/MB(套外流量费用达到60元后,停止收费,客户可免费使用套餐外流量至1GB,赠送流量使用完毕后,按照上述规则以此类推收费)。 | |
138元 | 国内500分钟 | 1G | ||
158元 | 国内500分钟 | 2G | ||
238元 | 国内1000分钟 | 2G | ||
268元 | 国内1000分钟 | 3G | ||
338元 | 国内2000分钟 | 3G | ||
588元 | 国内4000分钟 | 6G |
通用流量包
流量月套餐 30元包500M 40元包700M 50元包1G 70元包2G 100元包3G 130元包4G 180元包6G 280元包11G
流量季度套餐 30元包210M 60元包450M 90元包1500M 自生效之日起90天有效
流量半年套餐60元包420M 120元包900M 180元包3000M 自生效之日起90天有效
流量安心包 10元包100M,每月最多叠加20次
有关全球通服务级别说明
自2015年起,全球通不在设立独立的服务级别,采用全网统一的积分评定模式。详情请咨询当地10086。
中国移动积分计划包括全球通积分计划、动感地带M计划及神州行积分计划三部分,合称为“中国移动积分计划”。为表述方便,如无特别标注一律统称为“积分计划” 或“积分”。
1、全球通积分计划:面向全球通客户的积分回馈称为“全球通积分计划”。
2、动感地带M计划:面向动感地带客户的积分回馈称为“动感地带M计划”,动感地带客户的积分简称为“M值”。
3、神州行积分计划:面向神州行客户的积分回馈称为“神州行积分计划”。
全球通和神州行客户的积分简称为“积分”。
【积分计划相关规则】
1、客户范围:中国移动积分计划面向全球通、动感地带和神州行客户。
2、积分组成:中国移动客户的积分主要由品牌积分、营销积分、业务积分等三类积分组成,其中品牌积分由消费积分和奖励积分组成。
(1)消费积分:消费积分是指按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。消费一元积一分。当月消费积分累计称为“月消费积分”,当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,所有消费积分累计称为“总消费积分”。其中“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。
(2)奖励积分:奖励积分是指在当月客户消费积分之外,为实施维系客户、提高忠诚度的活动而每月赠送给客户的积分。主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。各部分奖励积分计算规则如下:
♦ 品牌奖励积分:是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。
等级 | 回馈原则 |
---|---|
全球通钻石卡 | 200% (1消费积分赠送2分) |
全球通金卡 | 180% (1消费积分赠送1.8分) |
全球通银卡 | 150% (1消费积分赠送1.5分) |
全球通普卡 | 120% (1消费积分赠送1.2分) |
♦ 网龄奖励积分:是指所有品牌的客户,自入网日开始,根据连续在网时长而获得的奖励积分。
客户连续在网时长 | 奖励积分 |
---|---|
第1年(第 01个月至第12个月) | 不赠送 |
第2年(第 13个月至第24个月) | 10% (1消费积分赠送0.1分) |
第3年-第5年(第 25个月至第60个月) | 20% (1消费积分赠送0.2分) |
第5年(第 61个月及以上) | 30% (1消费积分赠送0.3分) |
说明:①入网当月即为第一个月;②在以上积分计算过程中,不足一分的数值向上取整。
3、 积分兑换资格:
全球通客户和动感地带客户只要入网就开通积分功能,就可积累积分、兑换积分、参加积分相关活动等,无需特别申请。
神州行客户自2012年1月1日起进行实名信息确认后即可开通积分功能,可获得积分累计及兑换资格。
客户兑换时,已经兑换的积分称为“已兑换积分”,兑换剩余的积分称为“可兑换积分”。
4、 积分有效期:自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。
5、 积分业务相关处理原则
(1)本地业务
过户:用户办理过户后,原账户中的积分均转入新客户账户中。
换号:您办理更改手机号码后,原号码的积分均转入您新号码对应的账户中。
停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或者预约销户:积分账户冻结,您不能进行兑换。
开机、取消预约销户:积分账户解除冻结,您可重新参与积分兑换业务。
正式销户、欠费销户:在销户前您可以用剩余积分兑换相应礼品;若您未兑换,则销户后积分账户余额清零。
销户重开(重新入网):包括正式销户和欠费销户,销户后积分余额清零。您重新开户后,积分重新开始计算。
品牌互转:您转品牌后原积分保留,当月积分按当期出账时品牌为准计算。
(2)跨区入网:您可将原号码积分、入网时间、VIP等级等信息转到新入网的本地新号码。具体要求如下:
① 您跨区入网时,积分按原归属地的积分结构1:1自动转移。
② 您跨区入网时,需将原归属地的入网时间转移至新入网地新号码,以便您在新入网地能按总网龄获得网龄奖励积分。
③若您的原归属地品牌与新入网品牌不一致,也可提供跨区入网服务,转移您的积分和入网时间。您的新增积分按转品牌后的标准进行计算。
④ 积分转移规则:转移您原手机账户中的总消费积分、年消费积分、总已兑换积分、可兑换积分、积分结构详情至新归属地手机账户中。
⑤ 全球通客户VIP等级转移后当年级别不变,即不根据新归属地的VIP等级标准重新评定,次年根据新归属地的条件审核您的VIP等级。
敬请注意:
中国积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分,将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化,敬请关注。
欲了解更多中国移动积分计划的规则请咨询当地10086。中国移动通信有限公司拥有中国移动积分计划的最终解释权。
中国移动2011年5月17日宣布,从即日起将在全国统一下调全球通套餐资费,实现客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一,并对被叫通话全部免费。
中国移动宣布,从5月17日起在全国范围推出全球通上网套餐、商旅套餐,部分地方还将推出全球通本地套餐。按照新的方案计划,中国移动全球通用户将首次实现在全国范围内长途、市话、漫游主叫资费统一,平均通话费价格降幅达到15%以上,国内漫游降幅高达51%。北京移动表示,正在积极部署中。
此次新推出的上网套餐有3档,商旅套餐则有9档,两种套餐的最低档位的都是58元套餐。针对手机上网越来越普遍,新的套餐均增加了数据流量。其中,上网套餐是中国移动第一次推出的专门上网套餐,针对爱用手机上网的用户,后者适合商旅用户,也都增加了30M流量。
以商旅套餐为例,58元套餐包括150分钟国内主叫、30M流量,超出套餐时限在国内打电话每分钟0.25元,全国被叫免费。而此前全球通普通的58元套餐在漫游地打电话每分钟0.39元,在漫游地接电话每分钟0.4元。在基本通话费以外,中国移动此次针对全球通用户还推出了可供选择的专享数据包,称相比同类产品的标准资费普遍降低了40%。
此前中国联通和中国电信已经率先推出长市漫合一的资费方案,实现全国免费接听电话。其中中国联通的3G资费和上网资费率先实行全国一个价,3G资费最低档位是46元套餐。而电信的新乐享3G套餐最低档位是49元套餐。
本次新推出的全球通资费方案实现被叫通话全部免费;套餐内平均通话价格降幅达到15%以上;套餐外的主叫通话价格平均降低了35%以上;漫游资费标准也从原来的0.39元/分钟降至当前的最低0.19元/分钟,降幅高达51%。
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