市场研究报告是一种对企业、行业或市场进行深入分析、研究和总结的文档。它旨在为企业提供有关市场趋势、竞争对手、目标客户、市场规模和机会等方面的信息，帮助企业作出更明智的商业决策。

中文名：市场研究报告

外文名：Market Research Report

实现：信息目的而进行研究的过程

包括：将相应问题所需的信息具体化

结果：得出结论并确定其含义等

市场研究报告也称市场分析报告，是一种研究方法，已经被广泛的应用到各行各业，例如：房地产相结合的市场研究则是一种全新的研究方法，为房地产开发定位提供相关的依据。研究人员通过最精确的数据分析，利用往年最典型的案例，紧密联系当前市场，对项目的发展前景做出有建设性的预测，并对项目整体做出最科学的判断，以文档的形式展现在读者面前。

以下公司都是市场研究行业的代表性企业：

1 策点市场研究有限公司（CMR）

策点市场调研公司是国内最具竞争力的跨行业市场研究公司。策点调研着力于基础市场数据的采集，为企业决策提供支持，从而让企业更了解市场。策点最大的优势是用最优惠的价格给予企业最真实的数据。擅长领域为满意度研究、消费者研究、政府服务研究、市场进入研究、新产品开发研究、房地产研究、行业研究等。

2 央视市场调研（CTR）

CTR市场调研是中国领先的市场研究公司，成立于1995年，2001年改制成为股份制企业，主要股东为中国国际电视总公司和TNS。消费者固定样组、个案研究、媒介与产品消费形态研究、媒介策略研究、媒体广告及新闻监测。可提供连续性的多客户研究，还可以为不同客户提供量身定制的具有针对性解决方案。

3 央视-索福瑞媒介研究(CSM)

媒介研究是CTR和TNS合作成立的中外合资公司。拥有世界上最大的电视观众收视调查网络，提供独立的收视率调查数据。致力于专业的电视收视和广播收听市场研究，为中国大陆地区和香港传媒行业提供可靠的、不间断的收视率调查服务。

4 上海尼尔森市场研究有限公司（AC-Nielsen）

尼尔森公司是全球首屈一指的媒介和资讯集团，尼尔森公司为私营公司，其业务遍布全球100多个国家，总部位于美国纽约。提供全球领先的市场资讯、媒介资讯、在线研究、移动媒体监测、商业展览服务以及商业出版资讯。

5 北京特恩斯市场研究咨询有限公司（TNS）

由原TNS合并而成的TNS中国是中国专项市场研究公司中的佼佼者，致力于为客户提供可行性市场洞察和基于调研的商业咨询，以帮助客户做出更具成效的商业决策。在消费品、科技、金融、汽车等多个领域为客户提供全面而深刻的专业市场调研服务和行业知识，并拥有一整套先进独特、覆盖市场营销和商业运营所有环节的商业解决方案，其中产品开发与创新、品牌与沟通、利益相关者关系管理、零售与购物者研究和定性研究等更是公司的特色强项。

6 北京益普索市场咨询有限公司（Ipsos）

益普索于2000年进入中国，目前已经成长为中国最大的个案研究公司之一。益普索在中国拥有专业人员700余名，在北京、上海、广州和成都均设有分公司。专注于营销研究、广告研究、满意度和忠诚度研究、公众事务研究等四大领域的市场研究服务。

7 新华信国际信息咨询（北京）有限公司（New China Trust）

1992年末，新华信在北京成立，率先在中国开展市场研究咨询服务和商业信息咨询服务，并于2000年推出数据库营销服务。迄今，新华信已发展为中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商。收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助企业做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。

8 零点研究咨询集团（Horizon）

中国专业研究咨询市场的早期开拓者与当前领导者之一，旗下“零点调查”（专项市场研究）“前进策略”（转型管理咨询）和“指标数据”（共享性社会群体消费文化研究）和“远景投资”（规范的投资项目选择与运作管理服务），提供专业调查咨询服务零点调查针对不同的客户需求，提供针对性的研究服务，目前的业务主要定位在消费者研究、品牌研究、评估性研究、产品与营销研究四大研究领域。

9 北京捷孚凯市场调查有限公司（GFK）

总部位于德国纽伦堡的GfK集团，是全球五大市场研究集团之一，拥有80年的发展历史。，2005年，GfK集团全球年营业收入超过10亿欧元，在全球拥有超过6000人的全职员工，在69个国家和地区设有120多个分公司和分支机构。GfK集团目前在全球范围内的市场研究业务，涉及专项研究、医疗保健研究、消费电子零研、消费者追踪、媒介研究等五大领域。

10 北京新生代市场监测机构有限公司

成立于1998年，2003年引进外资，成为中外合资企业。新生代从1998年开始持续跟踪和监测中国市场的变迁，记录中国市场风云变幻，提供市场和消费者洞察，协助客户在商战中制定成功决策。连续研究：连续性的、年度的与单一来源的大众市场研究与分众市场研究。媒介研究：平面媒体研究、电波媒体研究、户外媒体研究、网络媒体研究、新媒体研究。消费研究：行业与市场分析、销售研究、营销研究（品牌/产品/价格/广告/促销）、消费研究、客户满意度研究。

定性营销研究Qualitatve marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等 。

定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。

观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较（通常是指时间性的比较）、与垂直式的比较（与同时间不同社会或不同现象比较）；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。

实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。市场调查研究员经常都是综合使用上面四种手法，他们可能先从第二手资料获得一些背景知识，然后举办目标消费族群访谈（定性研究设计）来探索更多的问题，最后也许会因客户的具体要求而进一步做大范围全国性的调查（定量）。

(1)市场

现在及未来的市场怎样(容量、区域分布、发展趋势)

哪些因素影响市场的发展(PEST)

(2)竞争

现在市场的竞争态势怎样(价格竞争、品牌竞争、渠道竞争还是其他)

从区域上看竞争态势怎样分布

各竞争对手在战略布局、营销管理、渠道架构等方面各自手段及优劣势怎样

竞争的机会和威胁有哪些

(3)产品

哪些产品

不同产品有怎样特点

不同产品的市场份额及未来发展趋势

不同产品在不同区域及不同用户类型中使用比率及特点

各自产品优劣势产品间相互替代趋势

(4)用户

有哪些类型的消费者

他们的态度及认知怎样(他们为什么需要/不需要这样的产品/服务)

他们喜欢怎样的产品及服务

他们对现有产品及服务的反馈及满意度怎样

他们的使用特点怎样

他们的采购特点怎样

(5)渠道

有哪些类型的销售渠道

不同类型的销售渠道有何特点

不同产品与销售渠道的对应关系是怎样的

市场研究报告没有严格规定的格式，但是一般要求涵盖市场发展状况、市场特点分析、市场供求、市场渠道、重点企业分析等内容，以下提供市场研究报告模板给大家作为参考。

第一章

市场发展概况

第一节 市场及产品介绍

第二节 市场发展概况回顾

第三节 市场相关政策、法规和标准解读

第二章

市场发展特点分析

第一节 市场竞争程度

一、市场集中度

二、市场竞争类型

第二节 市场壁垒

一、市场进入门槛

二、市场成长门槛

三、市场壁垒预测

第三节市场发展优劣势分析

一、市场发展优势分析

二、市场发展劣势分析

第四节 市场周期性、季节性等特点

第三章

市场供需格局分析及预测

第一节 2007—2011年市场容量统计及影响因素分析

第二节 2011年国内空气分离产品总体供给分析

一、主要区域产量情况

二、2010-2011年市场供给趋势及影响因素分析

三、2012年空气分离行业新增产能分析

1、新增产能分布情况

2、2012年市场整体产能分析

第三节 2011年国内本行业产品消费总体情况分析

一、区域消费市场分析

二、2010-2011年市场需求趋势及影响因素分析

三、2011年市场需求领域及构成分析

1、主要需求行业及需求份额分析

2、下游需求结构变化情况分析

第四节 2012-2015年国内供需格局预测

一、市场供给预测（2012-2015年）

二、市场需求预测（2012-2015年）

三、影响市场供需结构主要因素分析及预测

第四章

市场价格走势及影响因素分析

第一节 2008—2011年市场价格走势

第二节 影响市场价格走势主要因素

第三节 市场价格地区分布与主要影响因素

一、市场价格地区分布

二、市场价格区域性影响因素分析

第五章

市场销售渠道及客户群研究

第一节 市场销售渠道结构

一、主力型渠道

二、紧凑型渠道

三、伙伴型渠道

四、松散型渠道

第二节 市场营销渠道建立策略

一、大客户直供销售渠道建立策略

二、网络经销渠道优化

三、渠道经销管理问题

第三节 市场主要客户群分析

一、客户群消费特征分析

二、客户群稳定性分析

三、客户群消费趋势

第六章

市场重点企业市场调查

第一节 外销与内销优势分析

第二节 标杆企业调查

一、企业一

1、企业介绍与空气分离相关业务

2、2008—2011年产销统计数据

3、企业产品投放区域格局

4、企业营销渠道构架及策略

5、企业市场竞争力（SWOT）分析

二、企业二

1、企业介绍与空气分离相关业务

2、2008—2011年产销统计数据

3、企业产品投放区域格局

4、企业营销渠道构架及策略

5、企业市场竞争力（SWOT）分析

三、企业三

1、企业介绍与空气分离相关业务

2、2008—2011年产销统计数据

3、企业产品投放区域格局

4、企业营销渠道构架及策略

5、企业市场竞争力（SWOT）分析

……

第七章

进出口市场

第一节 进口市场

一、进口产品结构

二、进口地域格局

三、进口量与金额统计

第二节产品出口市场

一、出口产品结构

二、出口地域格局

三、出口量与金额统计

第三节 2011年进出口市场贸易环境

第八章

对市场基本判定结论与发展预测

第一节 对市场基本判定结论

第二节 对市场发展预测

一、2012—2015年市场容量/规模预测

二、2012—2015年市场价格走势预测

三、2012—2015年市场进出口预测

四、2012—2015年市场前景预测

第九章

本课题报告主要结论及策略建议

第一节 本报告主要结论及观点

第二节 调研机构独家策略建议

一、宏观策略角度

二、中观产业角度

三、微观企业角度

部分图表

图表 市场及产品介绍

图表 2011年市场发展概况

图表 市场相关政策法规

图表 行业技术水平

图表 市场壁垒

图表 市场发展优劣势分析

图表 市场盈利水平

图表市场周期性、季节性等特点

图表 2008—2011年空气分离市场容量/市场规模统计

图表 下游应用市场结构

图表 影响市场容量/市场规模增长的因素

图表 2012—2015年我国市场容量/市场规模预测

图表 主要客户群分析

图表 销售渠道结构

图表 2008—2012年价格水平

图表 2012—2015年价格预测

图表 价格地区分布与主要影响因素

图表 上游行业发展分析

图表 市场上游行业定位

图表 2011年市场上游行业发展概况

图表 市场与上游市场关系

图表 上游主要原材料供货商情况

图表 进出口市场（含进出口统计）

图表 2009—2011年进口市场发展

图表 2009—2011年出口市场发展

图表 2011年进出口地域及产品结构

图表 2012—2015年进出口贸易环境

图表 市场进出口相关政策（关税、贸易壁垒等）

如何将调研结果清晰明了的表现出来？这就要求撰写的市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。当一切调查和分析工作结束之后，必须将这些工作成果展示给客户。那么，我们首先需要明确的是：报告应采取什么样的结构体系？什么样的方式来表达数据的涵义？

报告的结构体系应包括，调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用，因此，此处不做更详细的说明，以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

1、宏观经济环境信息：

基于PEST分析模型从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面分析市场的发展环境,帮助企业了解市场发展环境现状及发展趋势

市场的供给与需求情况，主要原材料的价格变化及影响因素

市场的竞争格局、竞争趋势；

2、微观市场环境分析：

市场容量、市场规模、发展速度和竞争状况

主要企业规模、财务状况、技术研发、营销状况、投资与并购情况、产品种类及市场占有情况等

客户需求分析: 消费者及下游产业对产品的购买需求规模、议价能力和需求特征等

进出口市场：产品进出口市场现状与前景

产品市场情况：产品销售状况、需求状况、价格变化、技术研发状况、产品主要的销售渠道变化影响等

重点区域市场：主要企业的重点分布区域，客户聚集区域，产业集群，产业地区投资迁移变化

3、市场发展关键因素和发展预测：

分析影响行业发展的主要敏感因素及影响力；预测市场未来五年的发展趋势；

关于数据分析的部分，通常情况下是采用图表表示的。图表是最行之有效的表现手法，它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前，首先要谨记，它只是一种传递和表达信息的工具，使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息，图表越复杂，传递信息的效果就越差。

在实际操作中，各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中，但总的来说，以下几种图表形式是最常用的：饼形图表。

使用图表的目的在于：将复杂的数据变成简单科、清晰的图表，让人能够一目了然的了解数据所表达的涵义。那么，如何选择不同类型的图表来表现不同类型的数据？首先，我们应先明确数据所表达的主题，然后确定可能使用的图表类型。

通常我们的研究数据所体现的关系是：频率分布、成分、时间序列、项类或相关性。要表达一个主题明确的数据，可能会有多种图表形式。但是，哪种是最能将数据表达清楚的呢？这就要求我们的主题(即图表标题)突出重点，点明主题。让我们来看一个例子，这个例子能将以上的意思，表达的非常明确。

这里的标题描述了图表的内容范围，大多数读者在看了这个图表后，都会把注意力集中到城西，认为图表的主题是“城西是绝大多数的消费者可能选择的区域”。但是，制图者可能是想表达“选择城北和城东的消费者较少，但随着城市建设的进行，将具有较大的发展潜力”。为了使读者将注意力集中在我们希望他注意的数据上，所以，我们可以在一般标题后附加一个重点标题：城北和城东将有更大的发展潜力。

既然已经确定了要表达的重点，那么接下来就是要明确数据间的相互关系，若是表示占频率分布、对比等关系，则除线形图表以外的其它几种基本图表格式都可以使用；在实际工作中可根据具体需要进行选择。总之，条形图表应该是应用最广的类型，而柱状图表是用得最多的另一种类型，这两种图表基本占整个报告中图表总数的半数左右；而线形图表和饼形图表的使用则应相对减少，更多的是将各种综合运用，如线形图表加上柱状图表，或饼形图表加上条形图表。

在用图表表达数据的同时，还要注意一些细节的处理。比如：使用柱状图表和条形图表时，柱体之间的距离应小于柱体本身；在说明文字较多时，用条形图表表示更清晰，便于读者辨认；在使用饼形图表时，应在标明数据的同时，突出。即：同时使用数值与数据标识。

在我们进行过程中，请记住：选择和使用图表不是一个绝对精确的科学，所以你会注意到一些比较自由的限定词，如：总的来说、大多数情况、绝大多数、少数情况等等。所有这些都说明必须根据你的判断来怎样设计出最好的图表。另外，要完成一份合格的报告不能只是单纯的使用图形，还应根据实际情况尽可能的使用一些表格来丰富整个报告形式，使其不致太过单一。日前，2013年房地产市场持续活跃，前11个月房地产开发投资已经超过去年总量，同比增速达19.5%。此前密集出台的房地产调控政策也被市场消化，活跃的刚性需求推动住宅市场量价齐涨。而为了给市场降温，年末一二线城市陆续出台地方调控政策，包括严格限购、提高二套房的首付比例等。预计短期内针对住宅市场的调控仍将持续 。该报告预计,未来10年,中国报业发展将呈现八大趋势:报纸出版的集约化水平将大幅提高；报业第四个增长周期即将到来；中央党报和省级党报将确立高端主流大报的领导地位；都市报的发展模式将重大转型；行业专业报纸将普遍树立资源中心观；“数字报业”将改变传统报业形态；职业报人和职业报业经理人群体将加速形成；海外报业市场将成为新的发展空间 。

一份合格而优秀的报告，应该有非常明确、清晰的构架，简洁、清晰的数据分析结果，其中的含义是需要在实际工作过程中去体会，自己加以总结。一份合格的报告不应该仅仅是简单的看图说话，还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断，当然一定要保持中立的态度，不要加入自己的主观意见。另外，通常的市场调研报告都会有一个固定的模式，我们应该根据不同项目的不同需要，对报告的形式、风格加以调整，使市场调研报告能够有更丰富的内涵。