责任心是具有责任感的心态，指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养，是健全人格的基础，是家庭和睦，社会安定的保障。 具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。

含义：具有责任感的心态

责任心是指对事情能敢于负责、勇于主动负责的态度。 例如社会上有些人结婚后不珍惜家庭的幸福，生活不检点、我行我素，把对方的感情和自己应尽的责任弃置脑后，最终导致家庭破裂。这就是对家庭缺乏责任心的突出表现。

自尊与自强

只有自己尊重自己，才能尊重别人，才有责任心。责任心的缺失来自自尊的缺失，很难想象一个被长期漠视的人有很强的责任心，所以教育首先是让人有自尊。这样才能培养出人的责任心，责任心是成功的基石。

干劲

责任心

所以，有“位卑不敢忘忧国”的陆游；“天下兴亡，匹夫有责”的顾炎武；“名出所学，各尽所知，使国家富强不受外侮，足以自立于地球上”的詹天佑。有责任心，是面对失败，坚强屹立，不畏挫折的意志。有责任心的人，敢于披荆斩棘，风雨无阻，勇于直面困难，从零开始。所以，司马迁的《史记》千古传承；詹天佑造出属于中国自己的铁路；鲁迅才会写出那一篇篇犀利的文章；中国女排才会获得“五连冠”。责任心是发愤图强的基础，没有责任心，发愤图强也只会是海市蜃楼。

精神

没有责任哪来大唐的“贞观之治”；没有责任，哪来卧薪尝胆的成功；没有责任，哪来马克思《资本论》的光耀后世；没有责任，哪来用21年心血换来的李时珍的《本草纲目》；没有责任，哪来繁荣富强的今天……

陈广胜：《责任心》（《改变，从心做起》）

陈广胜：《改变，从心做起》

二战时期，英国受训的特工得到指令：假如被俘，必须保持48小时的沉默，以便同伴有时间逃脱。这48小时是底线约定，沉默正是对同伴的责任。

责任，即分内应做之事。分内的边界究竟有多大？每个人都有不同的尺度，有的基于法律规定，有的依据市场契约，有的出乎道德良心。责任心越强，人们会把更多的义务揽在身上，肩上挑起的担子也将格外沉重。

此类担子是无形的，但任何人都无一例外拥有。它也许是天然的义务，就像父母有责任养育儿女，儿女有责任赡养父母；它也许是人与人之间的托付，如春秋年间赵氏托孤，程婴、公孙杵臼为保忠良一线血脉，作出了极大的自我牺牲；它也许是职业岗位的规矩，好比在航海界，船长理应最后一个弃船。可以说，人们在世上有多少个角色，便有相应的多少种责任。

不仅如此，责任还体现为社会使命。明末清初顾炎武的“天下兴亡，匹夫有责”，激荡起无数人位卑不忘忧国的情怀。尤其是鲁迅先生所指“中国的脊梁”，那些埋头苦干、拚命硬干、为民请命、舍身求法的人，之所以“掩不住他们的光耀”，说千道万，只因一颗舍我其谁、勇砥中流的责任心。

在现代社会，公民责任具有最广泛的存在性。每个人都依法享有公民权利，每一项权利都对应着公民责任。如果说天下没有免费的酒宴，自然也没有不承担责任的权利。不过，正因人人皆有，公民责任反容易缺位。如此引发的严重后果，被新教牧师马丁·尼莫拉写成了一首短诗：

“在德国，起初他们追杀共产主义者，我没有说话——因为我不是共产主义者；接着他们追杀犹太人，我没有说话——因为我不是犹太人；后来他们追杀工会成员，我没有说话——因为我不是工会成员；此后他们追杀天主教徒，我没有说话，因为我是新教教徒；最后他们奔我而来，却再也没有人站起来为我说话了。”

诗被刻在美国波士顿的犹太人屠杀纪念碑上。从起初到最后，“我”都没有说话。也许对被追杀者，“我”曾带有几分同情，但仍然充当了一个无声的旁观者，可这样的沉默却是不负责任。于是，等到“再也没有人站起来”的时候，“我”同样也成了沉默的牺牲品。

20世纪上半叶的情形，是否会在21世纪的今天复制？

不容回避，当今社会无论从环境污染、食品安全，还是学术造假、司法不公等问题上，都暴露出比较普遍的责任缺失。究其原因，则与“搭便车”心理相关——反正不缺我一个。但是，假如大家面对责任都后退半步，不去履行基本的职业操守，甚至打心底不尊重法律规定，那谁还会“不合时宜”地尽责？

可以想见，当责任缺失突破了某个阀值，整个社会就容易陷入无序状态。逃避自己的公民责任，往往成为人们的习惯，成为明哲保身的共同选择。当然，这不可能带来“胜利大逃亡”，它最终导致人人都是受害者的大结局。

世上没有不可或缺的人，但只要生而为人，就有了不可推卸的责任。援引美国前总统罗纳德·里根的名言，“假如我们不做，谁来做？假如现在不做，何时做？”在责任面前是否迈前一步，不取决于能力，而在于那一点品质。只有人人从自我做起，从当下做起，全社会才有一环扣一环的责任链条，不致于沦为道德海洋里的“泰坦尼克”。

责任其实出自人的良知，它体现在日常的点点滴滴。就像上班面对客户微笑，生产讲求真材实料，出行不随地丢一堆垃圾，执法能依照心中的公平正义……这些看似普通，却都印着“责任”两个大字。责任无小事，担责是本事。当越来越多人对一言一行负责，将自己的分内之事做好，整个社会就多了互信，人们也将生活得更加省心。

责任无疑是负担，但正如梁启超所说，“人生须知负责任的苦处，才能知道尽责任的乐趣。”任何人在世上都不可能孤立生存，相互依靠必然要求相互负责。难以想象，现实中存在一个毫无责任、义务的人，要么说明他没有存在的必要。人生的价值，取决于自身承担的责任。了无牵挂、无责可担是极大的悲哀，而能够扛起别人的期望则是一种快乐。即使最懒惰的人，也想证明自己有用，而担责就是他在社会的用场。

责任心从根本上是面向自己的。假如一个人对自己都不负责，怎么可能对别人负责？自我担当是对其他人担当的前提，也是对社会担当的基石。一切的负责，首先源于对自己的人格、尊严和行为负责。因此，唤醒对自我的责任，也会随之激活对社会的责任心，从而更可感知自己存在的重要，通过极大地发掘体内潜能，努力实现自身价值与社会价值的统一，充分体现生命的意义。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。天下有大事吗？没有。但任何小事都是大事。集小恶则成大恶，集小善则为大善。培养良好的道德，是从尊敬老师开始的，是从那很小很小的事开始的。我给大家讲个关于渍纸的故事。 美国有个“福特公司”，福特是一个人，他大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进办公室，他发现门口地上有一张纸，弯腰捡了起来，发现是一张渍纸，便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能‘看见’大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能‘看见’大事的人，他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以，我才录用你。”福特就这样进了这个公司，这个公司不久就扬名天下，福特把这个公司改为“福特公司”，也相应改变了整个美国国民经济状况，使美国汽车产业在世界占据鳌头，这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。大家说，这张废纸重要不重要？看见小事的人能看见大事，但只能 “看见”大事的人，不一定能看见小事，这是很重要的教训。

责任心首先是对自己的负责

即一个人要懂得尊重自己的感情，尊重自己的理想，珍惜自己的宝贵年华和生命的活力，从自己的理想出发来安排现实生活。责任感的形成是一个人成熟的标志，无论你做什么事，都是为自己。如果一个人什么也没有做好，没有得到大家对你的认可，那么，他就是对你自己不负责任。最终，影响最大的还是你自己，绝对不会是别人。

责任心是对自己所在的集体负责

一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度，决定着其工作的好坏和成败 。如果一个人没有责任心，即使他有再大的能耐，也不一定能做出好的成绩来。有了责任心，才会认真地思考，勤奋地工作，细致踏实，实事求是；才会按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；才能主动处理好分内与分外的相关工作，从事业出发，以工作为重，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；就一家企业来说，不论你是一名默默无闻的一般员工，还是大权在握的领导者，都应有责任心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去，在企业发展中寻找自己的永恒。

责任心是成就事业的可靠途径

责任心出勇气、出智慧、出力量。有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心，再安全的岗位也会出现险情。责任心强，再大的困难也可以克服；责任心差，很小的问题也可能酿成大祸。

要求孩子对自己的事情负责

从小就严格要求孩子不能依赖父母，凡是自己能做的大大小小的事，如穿衣、吃饭、洗脸、洗手巾等等，都该自己去做。孩子只有从小就养成了对自己的事情负责的良好习惯，才有可能逐步学会对家长、伙伴、老师和家庭、幼儿园等有关的人和事负责。

让孩子做力所能及的家务劳动

在孩子学习、自己吃饭、穿衣等等的同时，就该给他添置些小巧的扫帚、铲子、水壶、抹布等，好让他学习扫地、擦桌椅、浇花、喂小猫等家务事。家长洗脚时，要他去把拖鞋拿来；吃饭时，要他给爷爷奶奶添饭等。孩子在做这些事时，一定要向他讲清楚：爸妈对他的衣食住行等问题要负责，他也有责任做些力所能及的家务事。

父母的教养态度的重要作用

对孩子采取民主的态度，鼓励孩子独立思考，允许他们表达自己的观点和看法，有利于孩子形成责任心。娇惯、过度保护孩子，让孩子从小养尊处优、自私自利、为所欲为，孩子成年后就会缺乏对社会和他人的责任心。让孩子绝对服从的教育方式，也只能培养出惟命是从、毫无主见、不敢负责的人。

要培养孩子有爱心

关心他人，善待他人，这是培养孩子对家庭和社会的责任心的基础。要求孩子主动关心老人、病人和比自己小的孩子。父母生病的时候，让孩子学会照顾父母。让孩子知道父母的生日，鼓励孩子给父母送上一份生日礼物。

让孩子信守诺言

从小培养孩子说话算数的习惯，无论作出什么许诺，都要尽可能地实现，如果不能实现的话，一定要向孩子说明。告诫孩子不要轻许诺言，一旦许诺，就必须遵守。

给孩子承担责任的权利

孩子们第一次单独做事难免让人不满意，这是正常的。一杯好喝的饮料洒了，孩子只能少喝甚至不喝，这是他完全能够承担的，不需要重新给他一杯。收拾桌子时孩子打碎了碗，让他自己收拾掉，不过要小心，别划破手。我们只是在必要时提供适当的帮助，而绝不是全部包揽。孩子在承担后果的过程中逐渐明白，在任何时候，他们都必须对自己做过的事承担责任。

给孩子战胜沮丧的信心

孩子的认知水平和能力均非常有限，他独立做事时常常心怀良好的愿望，当事情的结果与他预料的反差很大时，常常不能接受结局。他不知所措，叫喊，发脾气，这种脾气是冲着他自己发的。他的自信心开始动摇，感到非常沮丧，仅有的判断力也随之消失。此时，父母可以平静而温和地告诉他，你已经尽力了，你做得很棒，我相信你能够挺过来。此时，父母的平静足以唤起孩子战胜沮丧的信心。

忌用任何方式打击孩子的积极性

当孩子要求自己做时，当独立做的过程中遇到困难时，当做的结果令人满意时，父母都要热情地鼓励，适当地帮助，切忌埋怨、指责、讽刺、打骂孩子。

改变观念，让孩子树立责任意识

有的父母只要求孩子把学习弄好就可以了，孩子什么都不做，父母也视为理所当然。他们认为孩子学习忙，上课很累。另外孩子也少，父母们认为家务事有父母做就算了。这种观念使孩子从小就没有对家庭负责任、尽义务的意识。所以我们听到一些父母说老人病了，甚至爸爸妈妈病了，孩子也不关心，该做的也不做。如果要孩子去医院看病人，他会说“我去有什么用啊，我又不是大夫之类”的话，实际上人也应该有精神上、道义上的责任。这与你是不是医生，是不是懂得医学没有关系，它是一种感情，是种精神上的责任和义务。但是很多孩子都没有，有的孩子还说：“我学习很忙，我没有时间去”等等。他从小就没有建立起精神上的责任感、道义感。

培养孩子的责任心，允许孩子犯错误

很多父母只考虑到怎么样让孩子越来越好，而不能接纳孩子犯的错误。孩子在成长的过程中可能会犯很多错误，父母要准备孩子犯错误。孩子犯了错误，并不是孩子就要不得了。他如果能够把错误摆在面前，对父母来说，反而是个好孩子，所以父母应该要求孩子说实话，对自己所造成的负面的结果也要负责。孩子犯了错误，父母要保持泰然自若的态度。

教育方式

孩子在分析问题时，只分析别人的原则，而不考虑自己的过错，这往往与成人的教育有很大关系。有的父母认为自己总是对的，从来都不认错，也没有习惯向孩子做检讨，这就会影响孩子。孩子会在父母身上学到这种推卸责任的习惯。还有的父母看到孩子有不足之处时，把责任推给老师，如功课不好是老师没有教好等。所以解决责任心的问题要从父母开始做起。如果父母说错了话，冤枉了孩子，父母一定要和孩子说清楚，一定要从自己身上去检查、反思，不能每次都是孩子的错，别人的错。遇到问题时，父母还要教会孩子分析过失、对错，知道在一件事情中自己应该负什么样的责任。父母为孩子做出了榜样，孩子才会照着去做。

树立好榜样

孩子责任感的形成过程也是一个在人际交往中观察、模仿他人责任行为的一个学习过程。父母是孩子经常接触、观察、学习、模仿的对象。 家长的言行对孩子的影响最深，父母的责任感会通过生活小事点点滴滴传递给学生。有位家长谈起这样一件事：“前些日子，我的老母亲患脑梗塞中风了。在病重期间我和姐妹们日夜陪伴照料母亲，她大小便失禁时，我们不怕脏不怕臭，为她端屎端尿，这一切女儿文文都看在眼里。…前几天我患重感冒卧病在床，女儿放学回家一见忙问：‘妈怎么了，不舒服吗？’不一会儿，她拿了药端着茶，像个小医生似的。我吃了药睡了一会儿，醒来一看女儿站在我的床边轻声问：‘妈，你好点了吗？想吃饭吗？’我说：‘饭都没人做，吃什么？’她说：‘你起来尝尝女儿为你做的饭吧!’这顿并不可口的饭菜却使我永远难忘。我问：‘文文，你今天什么这样能干？’她回答说：‘您照顾外婆的时候为啥不怕累、不怕脏呢？’我说：‘这是我们做晚辈的义务。’她说：‘对啊，我也应该这样的。’” 孩子对家庭的责任感、对社会的责任感，都是在家庭生活中和与社会的接触中吸取有价值的，宝贵的营养而形成与发展起来的。责任感是有价值取向的。孩子在接受价值观念时，首先是看教育者一一父母自身的言行是否符合这些价值观。父母应该用自己良好的道德品质去浇灌孩子的责任心。

正确认识自我

责任感是有价值取向的。它是与人们的自信心、进取心和崇高的人生理想紧密联系在一起的。有研究表明，初三学生的道德认识水平尚处于“初步认识实质，能上升到基本要求上加以认识”的水平；而高一开始，达到“理解行为规范与道德准则的实质，能提高到从社会道德风尚上加以分析”的水平的人数不断增加。虽然道德思维高度深度和速度发展存在个体差异，但到高一上学期80%的人认识水平和思维特点己趋向基本定型。由此看来，高中低年级正是提高孩子道德认知能力的重要时期。家庭教育中，家长应及时洞察孩子的思想，不失时机地帮助孩子认识自我，认识他人、认识社会，传递正确的价值观、人生观，利用生活中的事例或偶遇的事件教育孩子，并以自己对事物的看法、态度、价值观来影响孩子，提升他的认知水平。家长的教育要讲艺术性，教育要入情入理，切忌空洞的说教，更不应采用简单粗暴的方法。

传统的责任心管理模式，是靠培养、教育和励志的方式来达到目的，这种模式为感性模式。但是在当前社会中，各种责任问题泛滥，责任心在问题和事故后，并没有让人们得到了启发和借鉴。

责任心概念需要新的认知。责任分为四个维度，这四个维度涵盖了责任心的所有范畴，它们分别为：角色责任、能力责任、义务责任和原因责任。

当代责任管理为什么需要理性责任？ 现实生活和工作中，人们往往容易对待责任采用两个极端：一，过于感性，或者说过度运用价值理性来对责任心进行施教，由于缺乏理性引导，容易产生空洞和教条的负面效果；二，过度依赖规则制度，导致成员对责任产生抵触和逆反心理，通常表现为工具理性运用的过度。

理性责任矩阵通过对责任的约束和驱动的内因分析，划分出责任的管理两种模式：一，价值理性，二，工具理性。通过两种理性的有效结合，很好地解决传统责任心无法解决的问题。

新的责任范式帮助人们更加直观认识责任心的真正内在含义，相关内容可以查阅百度百科：理性责任，4R4P，角色责任等介绍。

1.职责工作明确

完善公司自上而下的管理模式为增强员工责任感提供了条件和基础。在公司中制定并执行严明的规章制度、健全部门职能、岗位职责和工作流程，做到定岗、定员、定职责。虽然这样做并不能增强员工的责任感，但可以消灭员工的工“搭便车”的现象，让员工的劳动与他的收入成正比，提高员工的公平感，和对公司的满意度。

2.提高福利待遇

前面提到过，员工通过工作获得收入，这些收入首先用来满足他的生理需要和安全需要（即生存需要），所以福利待遇肯定是员工最关心的问题。如果公司的福利待遇水平高于同行业的平均水平，则员工就有保住这份工作的需求。为了满足这个需求，员工就会有服从公司制度的动机和行动，会认同公司的各种政策，包括对公司增强责任感政策的认同。

3.满足个人发展

在满足生理需求和安全需求之后，员工的自我实现需求就会越来越明显。这时提高福利待遇的激励效果就会不很明显。公司应该根据公司的情况制定一些能够满足个人发展的政策，来满足员工自我发展的需求。如果员工能在公司实现自我价值，则会更加关心公司的发展，因为这时公司的前途已经和个人的前途相联系起来，从而提高员工对公司的责任感。

4.员工持股

推行员工持股是增强员工对公司责任感的最有效的方式。因为，只有让员工当老板，员工才能站在老板的角度去反省自己的工作，才能更加有责任感。

前两种方式属于被动增强责任感的方式，后两种方式是员工主动增强责任感的方式。但不论怎样，让员工有向老板那样的责任心始终是不太现实的，除非让员工拥有与老板同等数额的股份。