消费过程 编辑

消费过程消费过程

消费过程是消费者个性化体现的过程,每一位消费者的心理特点与生理特点的差异,会导致消费体验与商品价值的享受在感受方面的不同。

消费体验

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人们感官上的差异性,造成了相同的商品具有不同的感官体验;个性上的差异,会引起消费体验的不同效果。人们所处的生活环境与工作环境不同,消费享受与消费体验也会不同。

定义

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消费过程:把外部各种消费性价值(食物类价值、温饱类价值、个体性价值、社会性价值)经过吸收和利用,并转化为生命运动所需要的内在潜能(或过渡性价值)的过程。

四个层次

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1.代谢性消费过程。把食物类价值经过代谢性消费过程转化为生物化学能的过程。

2.生理性消费过程。把温饱类价值经过生理性消费过程转化为生理潜能的过程。

3.个体性消费过程。把安全与健康类价值经过个体性消费过程转化为劳动潜能的过程。

4.社会性消费过程。把人尊与自尊类价值经过社会性消费过程转化为劳动价值的过程。

消费过程运行图消费过程运行图

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