优衣库 编辑

日本服装品牌

优衣库优衣库

优衣库(英文名称:UNIQLO,日文假名发音:ユニクロ),为日本迅销公司旗下的服装品牌,建立于1984年。

1963年5月,柳井等(现任社长柳井正之父)于山口县宇部市创建“小郡商事株式会社”。 1984年6月,优衣库一号店于广岛县广岛市开业; 9月,柳井正就任社长。 1994年7月,优衣库在广岛证券交易所上市。 2002年9月,中国首间优衣库店于上海(共2家)开业。 2005年9月至10月,多间海外店铺陆续开业,包括美国(3家)、韩国(3家)、中国北京(2家)及中国香港(1家)。 2017年7月,优衣库推出了名为“智能买手”的电子屏。 2021年3月,H&M一份“停用新疆棉花”声明引发中国网友不满。日本共同社2021年2月报道称,优衣库等12家日本公司拟与“已确认在中国新疆维吾尔自治区参与强迫劳动的中国公司”暂停交易。 2022年8月,优衣库在中国大陆启动海洋环境保护项目,推出全球可持续发展大使“哆啦A梦 可持续发展模式”特色商品。 2023年9月1日,塚越大介正式接替柳井正成为优衣库社长。

在2018世界品牌500强排行榜中,优衣库排名第168位。 2020年1月,优衣库上榜2020年全球最具价值500大品牌榜,排名第143位。 2024年2月,优衣库上榜全球品牌价值500强,排名第235位。

2024年11月29日,柳井正表态不使用中国新疆地区的棉花 ;对此,中国外交部发言人毛宁表示:新疆地区的棉花是世界上最好的棉花之一。我们希望有关企业能够排除政治压力和不良干扰,独立自主做出符合自身利益的商业决策 。

基本信息

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中文名:优衣库

外文名:Uniqlo

创立时间:1984年6月

创始人:柳井正

所属公司 :日本迅销公司

品牌所属地:日本

产品类型:休闲、时尚

官网:http://www.uniqlo.cn/

主营类别:服饰

品牌理念:LifeWear服适人生

发展历程

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创立之初

创造优衣库 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月开业的山口县的个人企业。

1963年5月,柳井等(现任社长柳井正之父)于山口县宇部市创建“小郡商事株式会社”。

1984年6月,向休闲服饰零售业发展,UNICLO一号店于广岛县广岛市开业。 当时日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是:以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,优衣库还对前来购物的顾客免费提供一份早餐——面包加牛奶,这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨,总有不少人聚集在优衣库的店门前,排着队,领早餐,然后进店选购。

1984年9月,柳井正就任社长。

连锁扩张

1991年9月,社名由“小郡商事株式会社”改为“Fast RETAILING(株式会社迅销)”。 迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现优衣库连锁化。

1994年4月,直营店铺数量超过100家。

1994年7月,广岛证券交易所股票上市。

1996年2月,为强化商品供应,成立了山东宏利棉针织有限公司。

1996年3月,直营店铺数量从超过200家。

1996年11月,为强化商品策划工作,于东京设立事务所。

1997年4月,于东京证券交易所二部股票上市。

1997年11月,直营店铺数量超过300家。

1998年11月,首都圈内第一家中心城区型店铺原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。

1999年,在东京证券交易所第一部上市。

1999年4月,为强化护管理,成立上海事务所。

1999年9月,开始实行目录订购销售。

1999年9月,为强化生产管理,成立广州事务所。

2000年4月,直营店铺数量超过400家。

2000年6月,子公司“Fast RETAILING (U.K) LTD”于伦敦成立。

2000年10月,开始实行网上直销。

2000年12月,于东日本旅客铁路及东日本kiosk达成业务合作协议。

2001年4月,于JOC(日本奥委会)达成公开合作协议。

2001年4月,直营店铺数量超过500家。

2001年8月,开始提供生产制服、队服之服务。

2001年8月,中国子公司Fast RETAILING(Jiangsu) Apparel CO.,LTD江苏成立。

2001年9月,首家海外店铺于英国开业(共4家)。

2001年,优衣库创下了4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌。

2002年4月,为强化设计能力,成立UNIQLO设计研究(UNIQLO Design Studio)。

2002年5月,英国店铺数量增加至15家。

进入中国

2002年9月,食品事业子食公司FR FOODS CO.,LTD成立。

2002年9月,中国首间 UNIQLO店于上海(共2家)开业。

2002年11月,柳井正就任代表取缔役会长兼CEO、玉缘元一就任代表取缔役社长兼COO。

2003年11月,直营店铺数量超过600家。

2005年9月至10月,多间海外店铺陆续开业,包括美国(3家)、韩国(3家)、中国北京(2家)及中国香港(1家)。

2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。

2009年,日本百货衰退达10.1%,优衣库却逆势成长,年获利达1086亿日元,较前一年增长24%。

优衣库在中国品牌服装零售业率先推出网购业务,其网络旗舰店于2008年4月16日,Uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布。

2010年5月,优衣库全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止到2011年7月31日,优衣库在中国大陆地区共有78家店铺(包括中国香港和中国台湾地区的店铺总数已经达到94家)。

2014年03月5日,优衣库(UNIQLO)母公司迅销有限公司正式以中国香港预托证券(HDR)的形式登陆港股市场,在中国香港主板以介绍形式作第二上市。

多方合作

2017年7月,优衣库推出了一个名为“智能买手”的电子屏。“智能买手”已经覆盖了北京、上海、广东、天津、福建等多个省市的100家门店,这可不是一块简单的广告屏,当你走近“智能买手”五米范围内,它便会“say hi”与你打招呼,滑动屏幕,你能浏览到店内新品、穿搭建议和优惠信息,甚至还有简单的互动游戏。优衣库方面表示,在未来的一到两年内,它将推广到全国所有的优衣库门店。

2019年4月,顺丰同城急送联手优衣库推出“1小时送达”服务,用户可在优衣库小程序线上门店购物并选择同城急送一小时送达。 2019年12月,优衣库(Uniqlo)与工业机器人创业公司牧今(Mujin)合作开发了一款工业机器人用以对生产线进行自动化改造,该款机器人可以像人类一样识别、挑选和把衣服打包并娴熟地装箱。 2019智慧零售潜力TOP100排行榜,优衣库排名第10名。 2019年,优衣库获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019电商消费服饰箱包品牌TOP 10榜》TOP10。

塚越大介在2019年接管美国业务后,除了积极在有线电视、社交网络和报纸上进行广告宣传、提高品牌知名度之外,还广泛听取美国顾客的意见,推出了“露脐T恤”和“破洞牛仔裤”等热门产品,通过加强品牌宣传、推出符合当地市场口味的产品、优化店铺布局和运营效率等措施,成功扭转了美国业务的颓势。

2021年11月6日,优衣库北京三里屯全球旗舰店正式开业,融合科技、艺术、文创和可持续,打造中国首家“复合式明日生活馆”。优衣库三大商品——首个中国风“真善美”UT系列、秋冬高级羊绒系列和摇粒绒系列11款新色同时首发上市。而在11月5日-10日间,优衣库也再度参展中国国际进口博览会,以“明日奇境”为主题,演绎LifeWear艺术与科学。

优衣库品牌服装

2022年,优衣库母公司迅销CEO柳井正对媒体表示,在俄的所有50家优衣库门店将继续在俄罗斯运营。

2022年,优衣库启动「PEACE FOR ALL」慈善项目。

2022年3月9日,日经中文网消息,优衣库将于2022年3月16日在东京都济生会中央医院开设店铺。

2022年4月,优衣库宣布携手全球潮玩先驱泡泡玛特,将于4月29日推出联名系列UT,这是优衣库首次与中国潮流文化品牌合作,旨在展现中国文创力量,带给全球消费者多元文化创造力。

2022年6月21日,优衣库在日本东京宣布关店。

2022年8月4日,优衣库昆明ME TOWN店开业。

2022年8月5日,优衣库将在中国大陆启动海洋环境保护项目,将推出全球可持续发展大使“哆啦A梦 可持续发展模式”特色商品,包括玩偶、T恤和便携式拎包等,均使用100%再生聚酯纤维制成,且主色调均为绿色。

2022年11月5日至10日,全球服饰零售知名品牌优衣库连续第三年参展进博会。2.5米巨型HEATTECH“魔力”保暖内衣PDF转JPG——免费在线将PDF转成图像为全球首展。

2022财年,优衣库海外业务的销售收入达到1.12万亿日元,占迅销集团总收入的比例超过40%,高于日本国内业务。

发展现状

2023年9月1日,塚越大介正式接替柳井正成为优衣库社长,这是优衣库成立以来首次更换社长。

2024年4月5日,优衣库宣布将在美国得州和加州分别新开5家和6家门店,并公布具体选址。 4月,优衣库在中国计划转变发展道路。核心表现是加速关店。虽然优衣库新开店铺仍然大于关门店铺,但“净新增”店铺数量已从过往百来家跌落至30家,预计会继续减少。 5月1日,优衣库华中首家城市旗舰店·武汉楚河汉街店开幕。 9月12日,优衣库宣布,将调整其在中国香港的营运模式。2024年,优衣库在中国香港开设了4间全新及翻新的店铺。

2024年9月1日,塚越大介正式接替柳井正成为优衣库社长,这是优衣库成立以来首次更换社长。

2024年10月,优衣库母公司迅销有限公司(迅销,9983.T;6288.HK)公布2023年9月1日至2024年8月31日的2024财年业绩,全财年营收3.1308万亿日元,同比增长12.2%;营业利润5009亿日元,同比增长31.4%;归母当期利润3719亿日元,同比增长25.6%。迅销称,上述业绩达到了历史最高。日本优衣库事业分部本财年收入9322.27亿日元,同比增长4.7%,占总收入的30%,营业利润1558亿日元,同比增长32.2%。海外优衣库事业分部本财年收益总额为1.7118万亿日元,同比增长19.1%,经营利润总额为2834亿日元,同比增长24.9%。

2024年11月11日,优衣库与全日空航空公司(ANA)在日本驻华大使官邸举行合作启动仪式。优衣库与全日空航空推出“另一片晴空”UTme! 系列正式上市。

北京优衣库旗舰店北京优衣库旗舰店

旗舰店旗舰店

文化特色

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品牌文化

优衣库(Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。 优衣库“LifeWear服适人生”理念,与日常生活共同“进化”,根据人们的需求不断对服装进行重塑,通过面料升级与工艺革新不断实现商品的进化与发展,满足人们对品质生活和安心信赖的期待。

优衣库门店优衣库门店

优衣库门店优衣库门店

价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique Clothing Warehouse的缩写,意为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。 迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。

形象代言

日本:栗山千明前田敦子新垣结衣松田龙平、黑木明纱、水原希子、本田圭佑、锦织圭、长濑智也藤原纪香中谷美纪

中国:代言中国大陆地区:陈坤、孙俪、杜鹃、黄豆豆、谭元元、高圆圆、倪妮。

代言中国香港地区:方大同、黄宗泽

代言中国台湾地区:陈柏霖、陈意涵、严爵、林依晨。

优衣库2011秋冬季品牌形象代言人优衣库2011秋冬季品牌形象代言人

韩国:bigbang、姜东元、全智贤。

欧美:奥兰多·布鲁姆、查理兹·塞隆、亚瑟小子、诺瓦克·德约科维奇。

全球地区:2014年6月5日开始,倪妮开始担任国际著名休闲服品牌UNIQLO(中文名优衣库)全球代言人,是该品牌大中华地区首位全球代言人。

优衣库全球代言人倪妮

品牌创始人

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柳井正(Tadashi Yanai),出生于1949年2月,日本迅销有限公司(Fast Retailing)董事长兼总裁。

1972年,柳井正回宇部市接管了父亲创办了男士服装店。此前在超市工作的短暂经历让柳井正意识到,店里从进货到销售的工作流程中存在不少问题。他和店里的其他6位员工商量,应该怎么做才是对的,结果包括店长在内的绝大多数员工陆续都辞职了,他对此始料不及。此时,习惯了被父亲呵斥的柳井正却没有听到一句责备,“有了一种想豁出去的经营激情”。

1984年,柳井等因脑溢血病倒后,柳井正成为小郡商事的社长,这一年第一家优衣库门店开张了。此前,柳井正通过参加行业协会组织的商业考察团去海外考察,看到了ESPRIT、BENEBTTON、GAP、LIMITED、NEXT等品牌的连锁店。然后他也在日本几个城市陆续开了几家专卖海外商品的店铺,销售他从英美采购的T恤、牛仔裤、饰品、古董表等商品。

与此同时,书店和唱片店的“自助服务方式”和折扣超市在20世纪80年代的流行,让柳井正萌生了开办“任何时候都能选到衣服的巨大仓库的想法”,“让顾客像买周刊杂志一样买休闲服”。

1991年,柳井正将优衣库的母公司小郡商事改名为迅销集团,并提出每年新增30多家店,3年后达到100家,尽快实现上市。在柳井正看来,一旦这个目标失败,公司也许就会倒闭。1994年7月,在门店数超过100家的同时,公司终于在广岛证券交易所上市,柳井正感觉松了一口气。两年后,公司在东京证券交易所二部上市,1999年,实现了在东京证券交易所主板上市的目标。

柳井正在《优衣库风靡全球的秘密》中说道:优衣库成长的过程,就是一个历经了无数次失败的过程。他们经历过无法从银行融资的焦灼,经历过“衣服因低价热销,但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪,经历过为上市冲刺而拼命扩张店铺的疯狂,也经历过被消费者冷落、疏离的苦痛。

但正是从这些失败中学到的经验与教训,让柳井正走向了成功。

《优衣库风靡全球的秘密》就像是柳井正的错误集,在这里,他毫不隐晦地将公司业绩低迷的原因、进军海外失败的因素和盘托出,毫不保留地将自己独特的经营哲学和管理手法完整地呈现给了读者。

优衣库创始人柳井正优衣库创始人柳井正

管理团队

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职位

姓名

简介

社长

塚越大介

塚越大介1979年出生于日本东京,毕业于东京大学法学部,曾经在麦肯锡公司担任咨询顾问,2002年正式加入迅销集团,开始了他在优衣库的职业生涯;他曾在日本、美国、中国等多个国家和地区工作,负责优衣库的市场营销、品牌战略、电子商务等业务

优衣库大中华区CEO

潘宁

潘宁,1968年生,1995年4月大学毕业,进入公司;入社半年成为店长,经历了从店铺运营、生产部、中国大陆、香港事业开拓等各种现场工作至今

数据截至2024年12月16日

门店分布

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优衣库已在武汉、北京、天津、石家庄、杭州、上海、南京、重庆、成都、广州、青岛、沈阳、长春、大连、济南、西安、哈尔滨、绵阳、齐齐哈尔荆州等内地,到2010年北京的门店数将达到10家;而成都继上月开出第一家门店后,即将开出第二、第三家门店。重要城市布点。其中在北京已经拥有5家门店,在2009年9月12号开业的优衣库大连店也是东北地区的店,也标志着优衣库正式登陆东北地区。

2009年9月19日,优衣库在天津的国际商场店盛大开幕。2009年11月,优衣库在杭州利星的旗舰店开张。

2010年5月,优衣库落户于青岛百丽广场的旗舰店开张。

2011年8月,优衣库落户济南恒隆广场。2011年9月,在济南和谐广场开第二家门店。

2012年9月,在南宁华润中心万象城的旗舰店开业。2012年10月20日,西安开元商城店、民生新乐汇店两店齐开。2012年12月21日,在四川绵阳万达广场落户。

优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点,其中中国的各种加工企业多达几百家。优衣库的商品中有90%是在中国生产的。截至2009年上半年,日本优衣库在中国14个城市开设的服装专卖店数量共计32家。

从2024财年开始的3年内,优衣库将在大中华市场重组门店网络,优化城市布局,每年约关闭、翻新50家门店,计划让每家店的销售额提高1.5倍以上。

截至2024年8月底,优衣库在大中华区的门店数量已达到1032家,其中926家位于中国内地,而日本本土的优衣库门店数量则降到了800家以下。

门店分布

北京

西单大悦城店、新东安店、崇文门新世界店、十里堡新城市广场、三里屯店、五道口华联店、朝阳门悠唐广场店、华宇店、中关村欧美汇店、望京凯德店、龙德广场店、新业广场店、凤凰汇店、银泰店、金新燕莎店、西直门凯德店、东直门银座店、顺义新世界百货店、朝阳大悦城店、石景山万达广场店、蓝色港湾店、凯德晶品购物中心店、前门店、五棵松北京卓展购物中心、永旺商城店、清河五彩城店、世贸天阶店 。

天津

国际商场店、天河城店、远洋未来广场店、爱情海购物公园店、嘉里汇店、凯德MALL天津湾店、银河国际购物中心店、大悦城店、鲁能城购物中心店、熙悦汇购物中心店、万福生活广场店、水游城店、中北永旺店、梅江永旺梦乐城店、津南永旺梦乐城店、津南吾悦广场店、武清威尼都店、乐天百货店、泰达永旺梦乐城店、滨海万达广场店

石家庄

万达广场店、勒泰中心店、万象城店、长安万达广场店

唐山

万达广场店、爱琴海购物公园店

保定

万博广场店

呼和浩特

维多利时代城

廊坊

万达广场店

沈阳

大悦城店、中华路潮汇店、皇城恒隆店、北一路万达广场店、市府恒隆店、浑南万达广场店、龙之梦亚太城店、华润万象城店、乐天世界店

大连

西安路罗斯福店、中山路和平广场店、恒隆广场店、天津街店、金马路安盛店、高新区万达店

抚顺

粮栈街万达广场店

丹东

万达广场店

长春

欧亚卖场店、国贸中心店、红旗街万达店、宽城万达店、欢乐城店

哈尔滨

学府路凯德广场店、香坊万达广场店、乐松广场店、哈西万达广场店、中央大街店、太平桥百盛店

太原

Fbc主题商场店

济南

恒隆广场店、银座和谐广场店、中海·环宇城店、世茂国际广场店

青岛

百丽广场店、新业广场店、李沧宝龙店、证大大拇指广场店、青岛乐客城

济宁

永旺店、万达广场店

上海

南京西路店、浦东商场成山路店、大拇指广场店、宝山万达广场店、光启城店、西郊百联店、日月光店、曹安公路店、安亭嘉亭荟店、太平洋不夜城店、浦东中房金谊广场、南京东路第一百货店、长风景畔店、淮海路太平洋店、百联南桥店、开元地中海店、金山百联店、我格广场店、江桥万达店、大悦城店、成山路巴黎春天店、宝山巴黎春天店、莲花国际广场店、七宝凯德店、漕宝购物中心店、金桥店、塘桥巴黎春天店、永新城店、百联中环店、龙之梦店、陕西路巴黎春天店、大宁国际店、新梅联合广场店、五角场店、正大广场店、港汇广场店、南京东路中联店、莘庄仲盛店、五角场又一城店、浦东周浦万达广场店、上海长泰广场店、正大乐城店、闵行浦江镇店、怡丰城

南京

水游城店、中央商场店、德基广场店、江宁欧尚店、虹悦城店、建邺万达广场店、新一城店、弘扬广场

苏州

印象城店、泉屋百货店、新苏天地店、金鸡湖欧尚店、圆融时代广场店、昆山百盛店、太仓万达广场店

江阴

人民中路121号

南通

中南世纪广场店

扬州

三盛国际广场

镇江

万达广场店

徐州

万达广场店

常州

武进吾悦广场店、北大街店

杭州

武林银泰店、西湖银泰店、利星名品店、新元华店、银泰庆春店、萧山LSE城市生活广场店、银泰城店、西溪印象城店

嘉兴

旭辉广场店、海宁银泰店

绍兴

柯桥万达广场店

宁波

鄞州万达广场店、国购店、世纪东方店、印象城店、余姚万达广场店

马鞍山

金鹰购物广场店

合肥

之心城店、天鹅湖万达广场店、欢乐颂店、五彩城店

芜湖

镜湖万达店、苏宁广场店

郑州

国贸360广场店、中原万达广场店、二七万达广场店、新世界百货店、王府井店、惠济万达广场店

南昌

红谷滩万达广场店、恒茂梦时代广场店

武汉

国际广场店、汉街万达广场店、亚贸广场店、销品茂店、光谷国际广场店、武胜凯德店、奥山世纪城店

荆州

万达广场店

长沙

悦方ID MALL店、奥克斯广场店

福州

苏宁广场、五四北泰禾广场

厦门

SM城市广场店、湖里万达广场店、加州城市广场店

泉州

浦西万达广场店、晋江万达广场店、中骏世界城店

莆田

万达广场店

茂名

茂名东汇城店 、万达广场茂名电白店

湛江

鼎盛广场,万达广场,印象汇

广州

维多利广场(VT101店)、太阳新天地店、M+Park漫广场店、高德置地广场·春店、IGC天汇广场店、北京路天河城店、东方宝泰天河店、广百新一城店、高德广场店、百信广场店、太古汇店、云门NEW PARK店、捷登都会店、中华广场店、、恒宝广场宝华路店、悦汇城店、领展购物广场店、万达广场广州萝岗店、百信广场西区店、奥园广场店、万达广场广州番禺店、广百广场店、永旺梦乐城广州番禺广场店、丽影广场C区店、嘉裕太阳城广场店、万达广场广州增城店、永旺梦乐城金沙洲店、万达广场广州南沙店、海珠新都荟广场店、合生广场店、悦汇城店、万科里店。

深圳

华强北茂业百货店、海岸城店、太阳广场店、金光华广场店、万象城店、花园城店、Jusco新洲店、福田COCO Park店、龙岗COCO Park店、宝能Allcity店、龙华九方店

佛山

印象城店、南海保利水城店、顺德新一城店、乐从天佑城店

珠海

国贸购物广场店、华发商都店、扬名广场店、乐世界店

中山

利和广场店、假日广场店

江门

万达广场店

惠州

东平永旺购物中心新店

南宁

万象城店

成都

春熙路阳光百货店、双楠伊藤洋华堂店、锦华伊藤洋华堂店、建设路伊藤洋华堂店、凯丹广场店、富力天汇店、SM广场店、万象城尚泰百货店、金牛万达店、凯德魅力城店、环球中心店、孵化园奥克斯广场店、天府时尚购物中心店、银泰城店

绵阳

涪城万达广场店

重庆

北城天街店、日月光广场店、南坪星光时代广场店、杨家坪大洋百货店、财富购物中心店、观音桥新世界百货店

沙坪坝凯德广场店、谢家湾万象城店、重庆市綦江县店

贵阳

亨特城市广场店、鸿通城购物中心店、中大国际广场店

昆明

百大新天地店、南亚风情第一城店、金鹰购物中心、七彩俊园店、世纪金源购物中心店

西安

开元商场店、五路口民生新乐汇店、凯德广场店、大明宫万达广场店、赛格国际购物中心店

中国香港

田广场店、太古城店、新城市广场店 、乐富广场店 、郎豪坊店

临沂

和谐广场店

连云港

苏宁广场店

兰州

城关万达店、万象城店、兰州中心店、中海环宇城店

淄博

银泰城店

烟台

佳世客店、大悦城店、万达广场店

洛阳

建业凯旋广场店

东莞

长安万达店、长安万科店

齐齐哈尔

万达广场店

银川

西夏万达广场店、鼓楼时代广场店

汕头

苏宁广场店、华润万象城店 、万达广场店

盐城

中南城购物中心店

赣州

华润万象城店

大同

星茂汇VOVO PARK店

宜昌

宜昌万达广场店、宜昌水悦城店

大庆

萨尔图万达广场店

揭阳

万达广场店

品牌荣誉

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榜单排名

时间

评选方

榜单名称

名次

2024年8月

GYBrand

2024年亚洲品牌价值500强

第71位

2024年2月

品牌金融

全球品牌价值500强

第235位

2023年8月

品牌金融

日本品牌价值100强榜单

第18位

2021年9月

世界品牌实验室

2021年《亚洲品牌500强》排行榜

第135位

2021年1月

品牌金融

2021年全球最具价值500大品牌榜

第140位

2020年12月

世界品牌实验室

2020年世界品牌500强

第156位

2020年7月

福布斯集团

2020全球品牌价值100强

第84位

2020年4月

品牌金融

2020全球最有价值的50个服饰品牌

第9位

2020年1月

品牌金融

2020年全球最具价值500大品牌榜

第143位

数据截至2024年12月2日

社会公益

编辑

优衣库自2012年开始启动“全商品回收再利用项目”,作为爱心募集的号召者和中转站,优衣库为爱心人士搭建捐赠平台,鼓励大众到门店捐赠闲置衣服,帮助有需要的人,呼吁社会各界用服装向包括留守儿童在内的贫困人群送去温暖与关爱,传递服装的力量。

2016年11月30日,优衣库携手中国宋庆龄基金会正式启动“优衣库让爱远传公益项目”。在为期三年的战略合作中,优衣库计划向社会各界募集回收500万件爱心衣物,透过基金会网络为偏远山区等更多需要帮助的人带来爱与希望。同时,优衣库将充分结合彼此资源定期开展“店铺体验活动”,帮助特殊儿童培养自理自立能力。此外,当天优衣库还向中国宋庆龄基金会捐赠了价值约1000万元的冬衣物资,希望在寒冬里为需要帮助的人们带来一份温暖与关爱。

2021年1月14日,优衣库携手中国宋庆龄基金会捐赠了价值约800万元的5万件高功能御寒新衣,为当地进一步巩固脱贫成效落实企业社会帮扶责任,让服装传递温暖与力量,陪伴当地人民共渡寒冬,“衣顺百顺”过个幸福好年向2021年启航。

2021年7月23日,优衣库通过中国宋庆龄基金会,向河南省妇幼保健院、河南省鹤壁市妇幼保健院、河南省浚县粮食和物资储备局以及蓝天救援队等机构,捐赠价值约1000万元的衣物及床品等物资。

2023年6月5日,优衣库于世界环境日再次启动JOIN: 服装的力量项目,推出“哆啦A梦 可持续发展模式”系列春夏商品,该系列全部由100%再生面料制作。6月5日到7月4日期间,优衣库在全球市场每售出一件对象商品,迅销集团将捐赠1美元(上限为100万美元)给联合国教科文组织亚太文化中心(ACCU),用于减少海洋垃圾的活动。

争议事件

编辑

召回事件

2013年3月14日,CPSC与迅销集团旗下优衣库美国分公司(FastRetailingUSA,Inc. UNIQLO USA LLC),联合宣布对中国生产的儿童睡衣实施自愿性召回。为此,美国消费品安全委员会建议消费者立即将睡衣远离儿童,并与任意一家优衣库门店联系退货及全额退款。截至目前,FastRetailingUSA, Inc.尚未收到任何事故报告。优衣库中国相关人士在给记者发来的说明中表示,在美召回商品的理由不是面料品质问题,而是商品线条设计略微超过美国婴幼儿睡衣的特殊线条要求,不过,相同设计的商品没有在中国销售。有分析人士指出,阻燃是指面料物理本身,同衣服的版型不存在直接关系。但优衣库此次产品召回并非一定代表存在质量问题,或因不同国家执行的质检标准有差异所致。

此次被召回的儿童睡衣为2012年9月~11月在美国销售的连脚睡衣,数量约700件。具体召回原因为该睡衣不符合美国联邦儿童睡衣阻燃性标准,有引发火灾的危险。记者在第一时间同优衣库方面取得联系。其在给予的名为关于“优衣库在美召回婴幼儿睡衣裤事件”的说明中指出,美国的该商品召回理由不是面料品质问题,而是商品线条设计略微超过美国婴幼儿睡衣的特殊线条要求。对于此次涉及的产品是否在中国有销售,上述说明指出,中国销售的婴幼儿睡衣商品的线条设计为亚洲版,与美国所售产品不同,故相同设计的商品没有在中国销售。“优衣库的服装全部符合中国的安全技术标准等相关国家标准,婴幼儿服装还全部通过Oeko-TexStandard100标准的检验 (通过该标准中要求最严格的‘CLASS1’基准),并获得‘信心纺织品’标志。”

对于召回的产品做何处理,优衣库工作人员表示已由美国方面在进行,暂时还无法给出回应。迅销集团总裁柳井正评价丰田质量门事件时曾表示,迅销集团更加依靠的是内在实力增长,而不单单是有市场就扩张。

不雅视频事件

主词条:7·15北京优衣库不雅视频事件

2015年7月14日晚,微信朋友圈里疯传“三里屯优衣库试衣间爱爱”的消息,并且附有不堪入目的照片。有网友怀疑其是优衣库进行的营销,更有网友曝出视频当事人的微博账号,但相关账号均作出否认。

由于事涉不雅,微博上相关的视频与微博段子已被平台方删除,话题也没有上微博热搜榜。

2015年7月15日上午,优衣库官方第一时间回应,坚决否认营销炒作,并提醒消费者正确与妥善使用试衣间。

2015年7月15日12时15分许,平安北京发布消息,称朝阳警方对此高度重视,已介入调查。

警方已在2015年7月15日晚带走包括男女主角等5人进行调查。调查主要包括两个方面:一是究竟是谁发布的这段不雅视频,二是这起事件究竟是不是商家的炒作行为。

三里屯优衣库三里屯优衣库

京东关旗舰店事件

2015年7月20日晚间消息,优衣库京东官方旗舰店在实际进行了1个月的营业后,宣布退出京东平台。优衣库品牌所属公司日本迅销集团表示,“由于此次合作仍存在许多需要进一步探讨和完善的地方”,决定先行终止合作。

黑客攻击

2019年5月13日,亚洲零售商迅销表示,黑客可能已经获取了旗下优衣库和GU品牌电子商务门户网站大约50万用户的个人信息。该公司建议用户更改密码。

2019年5月14日,日本迅销公司发布声明说,旗下品牌优衣库销售网站逾46万名客户个人消息遭未授权访问。4月23日和5月10日,优衣库线上店遭黑客攻击,客户姓名、地址、电话号码和信用卡信息可能泄露。

迅销公司已经给相关程序漏洞打“补丁”,作废了受影响账户的登录密码,并要求受影响客户重新设置线上店登录密码。迅销公司为此次事件向客户致歉,承诺将防止同类事情再次发生。

2019年5月14日,针对信息泄露事件,优衣库方面对北京青年报记者表示,经调查,此次事件不涉及中国的网站及信息平台。

成人试穿优衣库童装事件

2021年3月,成人试穿小码优衣库童装照引关注,只拍照不购买的行为遭网友指责,网传优衣库已禁止成人试穿小码童装。对此衣库回应:目前没有限制规定,污损童装将直接废弃。

抵制新疆棉花不当言论

优衣库曾在2020年8月发布过“抵制新疆棉花”的声明。

2021年3月,H&M一份“停用新疆棉花”声明引发中国网友不满。事实上,近两年发表过与新疆棉花“切割”言论的外国企业还有不少。其中包括BCI成员巴宝莉、阿迪达斯、耐克、新百伦等。日本共同社2021年2月报道称,优衣库、无印良品等12家日本公司拟与“已确认在中国新疆维吾尔自治区参与强迫劳动的中国公司”暂停交易。

2022年1月,日本服装品牌优衣库创始人柳井正接受媒体采访称,该公司此前拒绝置评是否使用新疆棉花,是因为想在中美间保持中立。美国逼迫该企业向其“表忠心”,而优衣库不会参与这样的“游戏”。

2024年11月29日,柳井正表态不使用中国新疆地区的棉花 ;对此,中国外交部发言人毛宁表示,新疆地区的棉花是世界上最好的棉花之一。我们希望有关企业能够排除政治压力和不良干扰,独立自主做出符合自身利益的商业决策 。12月5日,新疆维吾尔自治区棉花协会发布声明称:对此,我们坚决不能接受 。

暂停在俄业务

2022年3月,经营服装连锁品牌“优衣库”的日本迅销公司当地时间10日宣布将暂停在俄罗斯的业务,理由是围绕俄罗斯对乌克兰采取特别军事行动的情况“发生变化”。该公司在俄罗斯运营约50家门店。

向SHEIN品牌运营方提起诉讼

2024年1月,据优衣库迅销集团官网,优衣库对运营零售品牌SHEIN的三家公司(Roadget Business Pte.、Fashion Choice Pte. Ltd.和 SHEIN JAPAN Co., Ltd.)就其销售仿冒优衣库圆形迷你单肩包产品的行为提起诉讼,认为其违反了《反不正当竞争法》。优衣库于2023年12月28日向东京地方法院提交了针对这三家公司的诉状,要求立即停止销售仿冒产品,并赔偿公司因此遭受的损失。

挑战吉尼斯世界纪录

2024年4月19日,优衣库北京三里屯全球旗舰店举办2024春夏新品巡展,带来畅销全球百款潮T集结、巨型T恤全球首秀,更特别邀请万人为热爱发声,成功挑战“最多人在T恤上签名-吉尼斯世界纪录"。

店长偷拍事件

2024年10月31日,日本优衣库公司在官网向消费者致歉。日前,优衣库东京一家门店的店长因在店内试衣间有偷拍行为被警方逮捕。

柳井正称不使用来自中国新疆地区的棉花

2024年11月,日本品牌优衣库(UNIQLO)创始人柳井正在接受英国广播公司(BBC)采访时声称,优衣库不使用来自中国新疆地区的棉花。对此,新疆棉花协会发布声明表示坚决不能接受。

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